今天，遇到一个经我们的老客户介绍来询价的客户，询问我们的一款碟形弹簧的价格，问我们能不能以更优惠的价格让利给他。这个客户说这个价格高了,××××家这种碟形弹簧只有多少钱。同款产品为什么价格差异如此大，在与这个客户沟通了产品的具体使用参数后，我们发现他搞错了产品规格，但后来这个客户还是坚持说我们的价格高。说实在的，现在网络时代，给了大家更透明的选择空间，我们的价格已经没有什么利润可言，所以我们理性拒绝了他。
在过去的2012年，经济大环境的低迷是谁都无法回避的事实，2013年，经济大环境持续低迷,很多厂家生存艰难，所以很多时候都是忍辱负重在操作，我们弹簧行业也多多少少受其影响，相对去年，我们碟形弹簧的单子也缩水了许多，大家都在想法设法多争取到一些单子，来维持企业正常生产。虽然一个公司存在的意义在于服务于客户，但作为生产企业，我们保证有赢利或适当的利润空间也是必须的，所以我们有权利选择愿意为之服务的客户。
每一家公司都有自己的定位，企业所提供的产品或服务，不一定适合所有的人，或反过来说，并不是所有人都符合我们企业的产品。我们的碟形弹簧产品从下料——车加工（车削工艺）——去毛刺——消除应力——成形——热处理（热处理工艺）——强压——喷丸——表面处理（镀锌、磷化、发兰、达克罗）——检验——测力——包装入库，整个工艺流程都凝结着我们专业的生产技术和严格的生产标准。如果您选购产品，不在乎制作工艺，不在乎品质，那只能说，我们贝氏弹簧更愿意服务于注重品质，自然和谐的优质客户！我们拒绝一部分客户，是为了更好的服务于另外的客户。